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为了提升机场服务质量，展现机场工作人员的风采，我们将举办“最美机场守护者”微信投票评选活动。本文将详细介绍该活动的策划方案，包括活动目的、参与对象、活动流程、宣传策略及投票方式等内容。
一、活动目的
本次活动旨在通过评选“最美机场守护者”，展示机场工作人员的奉献精神与服务态度，激励更多工作人员以优质的服务赢得旅客的认可。同时，通过微信投票的方式，提高旅客参与感，增强互动性，让更多人关注和了解机场的服务工作。
二、参与对象
活动的参与对象包括所有在机场工作的员工，尤其是直接与旅客接触的服务人员，如安检员、值机员、行李处理员、客服人员等。希望通过他们的故事和事迹，让公众看到机场工作人员在岗位上的辛勤付出与努力。
三、活动流程
为确保活动的顺利进行，活动流程将分为以下几个步骤：
- 征集候选人： 通过各个部门推荐、个人自荐等方式，收集符合条件的候选人名单。
- 故事分享： 每位候选人需提交一篇关于自己的服务故事，包括他们在工作中遇到的挑战、解决方案及感人的瞬间。
- 评选阶段： 由评审委员会根据候选人的故事和表现进行初步筛选，选出10名候选人进入公众投票环节。
- 公众投票： 通过微信平台，向公众开放投票，旅客可根据候选人的表现选出自己心目中的“最美机场守护者”。
- 公布结果： 活动结束后，统计投票结果，公布获奖人员，并为获奖者颁发证书及奖品。
四、宣传策略
为了提高活动的知名度和参与度，我们将采取多种宣传策略：
- 线上宣传： 利用机场官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息，吸引更多旅客关注和参与。
- 线下宣传： 在机场各个显眼位置设置活动宣传海报，同时通过广播向旅客介绍活动。
- 媒体合作： 寻求与当地媒体合作，报道活动进展及故事，吸引更广泛的社会关注。
- 旅客互动： 通过设置投票小程序，方便旅客参与投票的同时，可以了解候选人的故事，增强互动体验。
五、投票方式
为了方便旅客参与投票，活动将采取以下投票方式：
- 微信投票： 旅客通过扫描活动二维码，进入投票页面，选择心目中的“最美机场守护者”。
- 现场投票： 在机场设置投票箱，旅客可在候选人展示区填写投票纸，投递至投票箱。
- 社交媒体分享： 鼓励旅客在朋友圈分享投票链接，扩大活动的影响力，增加参与人数。
六、活动效果评估
活动结束后，将对活动的效果进行全面评估：
- 参与人数： 统计参与投票的人数，分析旅客的参与积极性。
- 媒体报道： 收集媒体对活动的报道情况，评估活动的传播效果。
- 候选人反馈： 收集候选人的反馈意见，了解他们对活动的看法及建议。
- 旅客满意度： 通过问卷调查等方式，了解旅客对活动的满意度及对机场服务的看法。
七、后续活动规划
为了保持活动的持续性和影响力，可以考虑每年定期举办类似活动，同时结合其他主题进行评选，如“最佳服务团队”、“最美值机员”等，以此提高机场整体服务水平，营造良好的服务氛围。
通过“最美机场守护者”微信投票评选活动，我们希望能够更好地展示机场工作人员的风采，增强旅客与机场之间的互动，提升服务质量，营造和谐的出行环境。希望通过此次活动，能够激励更多的机场员工在自己的岗位上发光发热，为旅客提供更优质的服务。